Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Vertragspartner & Geltungsbereich

1.1 Anbieter

Anbieter der Plattform ist:

E-Mail: support@traufix.de
Telefon: +49 15738838064

1.2 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Verträge über die Nutzung der Hochzeitswebsite-Plattform traufix.de (nachfolgend "Plattform") zwischen dem Anbieter und den Nutzern (nachfolgend "Kunde" oder "Nutzer").

Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

Diese AGB gelten ausschließlich gegenüber Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB, d.h. gegenüber natürlichen Personen, die die Bestellung zu Zwecken abgeben, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

2. Leistungsbeschreibung

2.1 Plattformleistungen

Der Anbieter stellt eine Software-as-a-Service (SaaS) Plattform zur Verfügung, die es Nutzern ermöglicht, personalisierte Hochzeitswebsites zu erstellen und zu verwalten.

2.2 Funktionsumfang

Die Plattform bietet unter anderem folgende Funktionen:

• Erstellung und Verwaltung von Hochzeitswebsites mit individueller Subdomain
• Verschiedene Design-Templates (Themes) und Anpassungsmöglichkeiten
• Hochladen und Verwalten von Bildern in verschiedenen Auflösungen
• Rückmeldefunktionen (RSVPs) für Gäste mit konfigurierbaren Feldern
• Nachrichtenfunktion für Gästebucheinträge
• Gast-Upload-Funktion für Bilder (optional aktivierbar)
• Passwortschutz für die Hochzeitswebsite
• Impressum-Verwaltung für die rechtskonforme Veröffentlichung
• Teilen der Website über individuelle URLs (z.B. max-lisa.traufix.de)

Zusätzliche Premium-Funktionen umfassen:

• Erhöhung der maximalen Bildqualität von Full-HD auf 4K Original
• Erweiterter Bildspeicher
• Zugang zu zusätzlichen Komponenten und Gestaltungsmöglichkeiten
• ZIP-Download aller hochgeladenen Bilder

2.3 Verfügbarkeit

Der Anbieter bemüht sich um eine Verfügbarkeit der Plattform von 99% im Jahresmittel. Die Plattform wird auf deutschen Hetzner Cloud-Servern betrieben und nutzt Kubernetes für hohe Verfügbarkeit. Hiervon ausgenommen sind Wartungsarbeiten, die in der Regel außerhalb der üblichen Geschäftszeiten durchgeführt werden.

Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Plattform jederzeit weiterzuentwickeln, zu ändern oder einzelne Funktionen anzupassen, sofern dies für den Nutzer zumutbar ist und keine wesentlichen Verschlechterungen mit sich bringt.

2.4 Keine Gewährleistung für Nutzerinhalte

Die Plattform ist ein technisches Werkzeug. Der Anbieter übernimmt keinerlei Verantwortung für die vom Nutzer erstellten Inhalte, hochgeladenen Bilder oder sonstigen Daten.

3. Registrierung & Vertragsschluss

3.1 Registrierung

Die Nutzung der Plattform erfordert eine Registrierung. Der Nutzer muss hierfür wahrheitsgemäße und vollständige Angaben machen, insbesondere eine gültige E-Mail-Adresse.

Die Authentifizierung erfolgt passwortlos über sogenannte Magic-Links, die per E-Mail an die registrierte Adresse gesendet werden. Der Nutzer ist verpflichtet, den Zugang zu seinem E-Mail-Postfach zu schützen, da dieser als Authentifizierungsmittel dient.

3.2 Vertragsschluss

Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots.

Durch Anklicken des Buttons "Jetzt sicher bezahlen" gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Nutzungsvertrages ab.

Der Vertrag kommt durch die Bestätigung des Anbieters zustande, die per E-Mail an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse versandt wird (Auftragsbestätigung).

3.3 Mindestalter

Die Nutzung der Plattform ist nur volljährigen Personen (mindestens 18 Jahre) gestattet.

3.4 Vertragssprache & Vertragstextspeicherung

Die Vertragssprache ist Deutsch.

Der Vertragstext wird vom Anbieter gespeichert und dem Kunden nach Vertragsschluss nebst den AGB in Textform (per E-Mail) zugesandt. Alle erteilten Einwilligungen werden gemäß Art. 7 DSGVO protokolliert und können vom Nutzer jederzeit im Account-Bereich eingesehen werden.

4. Preise & Zahlungsbedingungen

4.1 Preise

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern diese anfällt. Als Kleinunternehmer im Sinne von § 19 Abs. 1 UStG wird derzeit keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

Der Anbieter bietet folgende Tarife an:

• Basis (kostenlos): Grundlegende Features, 20 MB Speicherplatz, Bildqualität bis Full-HD (1080p).
• Premium: 13,00 € pro Monat oder 130,00 € pro Jahr (entspricht 2 Monaten gratis). Alle Komponenten freigeschaltet, 15 GB Speicher, Bildqualität bis 4K Original, monatlich kündbar.
• Max: 29,00 € pro Monat oder 290,00 € pro Jahr (entspricht 2 Monaten gratis). Alle Premium-Features, 50 GB Speicher, Bildqualität bis 4K Original, Prioritäts-Support.

4.2 Zahlungsbedingungen

Die Zahlung erfolgt über die auf der Plattform angebotenen Zahlungsmethoden:

• Kreditkarte
• SEPA-Lastschrift
• PayPal

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe, Ltd., Dublin, Irland. Die Zahlung ist bei Vertragsschluss sofort fällig. Bei Abonnements erfolgt die Abrechnung monatlich bzw. jährlich im Voraus.

4.3 Zahlungsverzug

Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, den Zugang zur Plattform zu sperren, bis die ausstehenden Beträge vollständig beglichen sind.

4.4 Preisanpassungen

Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Preise für zukünftige Vertragslaufzeiten anzupassen. Preiserhöhungen werden dem Kunden mindestens 6 Wochen vor Inkrafttreten mitgeteilt. Der Kunde hat in diesem Fall ein Sonderkündigungsrecht.

5. Nutzungsrechte & Lizenz

5.1 Einräumung von Nutzungsrechten

Der Anbieter räumt dem Kunden für die Dauer des Vertrages ein einfaches, nicht ausschließliches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Recht zur Nutzung der Plattform gemäß diesen AGB ein.

5.2 Beschränkungen

Der Kunde ist nicht berechtigt:

• Die Plattform oder Teile davon zu kopieren, zu verändern, zu dekompilieren oder zurückzuentwickeln
• Die Plattform gewerblich weiterzuvermieten oder Dritten entgeltlich zur Verfügung zu stellen (ausgenommen Partnerprogramm, siehe Ziffer 9)
• Sicherheitsmechanismen zu umgehen oder zu manipulieren
• Die Plattform zur Verbreitung von Schadsoftware oder für andere rechtswidrige Zwecke zu nutzen
• Die API-Endpunkte der Plattform ohne Genehmigung automatisiert abzufragen

6. User-Generated Content & Haftungsausschluss

6.1 Verantwortlichkeit für Nutzerinhalte

Der Nutzer ist allein verantwortlich für sämtliche Inhalte, die er auf die Plattform hochlädt, erstellt oder veröffentlicht. Dies umfasst insbesondere:

• Texte, Beschreibungen und Informationen (Einladungstexte, FAQ, Tagesablauf, etc.)
• Bilder, Fotos und Grafiken (Titelbilder, Galerie, Brautpaar-Fotos)
• Kontaktdaten und Adressen (Hotels, Locations, Organisatoren)
• Verlinkungen zu externen Websites (Wunschliste, Hotels, Videos)
• Alle sonstigen vom Nutzer eingestellten oder generierten Daten

6.2 Gewährleistung des Nutzers

Der Nutzer gewährleistet, dass:

• Er über alle erforderlichen Rechte an den hochgeladenen Inhalten verfügt
• Die Inhalte keine Rechte Dritter (insbesondere Urheber-, Marken-, Persönlichkeitsrechte) verletzen
• Die Inhalte nicht gegen geltendes Recht verstoßen (keine Beleidigungen, Verleumdungen, volksverhetzenden Inhalte, Pornografie, etc.)
• Er die Zustimmung aller abgebildeten Personen eingeholt hat
• Bei Bildern von professionellen Fotografen eine entsprechende Nutzungslizenz vorliegt

6.3 Veröffentlichungsverantwortung

Vor der Veröffentlichung der Hochzeitswebsite muss der Nutzer ausdrücklich bestätigen, dass er die volle Verantwortung für alle veröffentlichten Inhalte übernimmt. Diese Bestätigung wird protokolliert. Ein Widerruf dieser Bestätigung führt zur automatischen Depublizierung der Website.

6.4 Haftungsausschluss des Anbieters

Der Anbieter übernimmt keinerlei Haftung für die vom Nutzer hochgeladenen oder erstellten Inhalte. Der Anbieter macht sich Nutzerinhalte nicht zu eigen und prüft diese nicht vor der Veröffentlichung.

Der Anbieter agiert als technischer Dienstleister im Sinne der §§ 8-10 TMG (Host-Provider) und ist für fremde Informationen, zu denen er den Zugang zur Nutzung vermittelt, nicht verantwortlich, sofern er keine Kenntnis von rechtswidrigen Inhalten hat.

6.5 Freistellung

Der Nutzer verpflichtet sich, den Anbieter von allen Ansprüchen Dritter freizustellen, die aufgrund von vom Nutzer hochgeladenen oder veröffentlichten Inhalten geltend gemacht werden. Dies umfasst auch die Kosten der Rechtsverteidigung (Rechtsanwalts- und Gerichtskosten).

Die Freistellungspflicht besteht nicht, wenn der Nutzer die Rechtsverletzung nicht zu vertreten hat.

6.6 Meldung rechtswidriger Inhalte

Der Anbieter stellt unter /notice-takedown einen Mechanismus zur Meldung rechtswidriger Inhalte bereit. Hinweise können auch per E-Mail an support@traufix.de gesendet werden.

6.7 Sperrung & Löschung

Der Anbieter ist berechtigt, Inhalte zu sperren oder zu löschen, wenn:

• Konkrete Anhaltspunkte für einen Verstoß gegen geltendes Recht oder diese AGB vorliegen
• Dritte berechtigte Ansprüche wegen Rechtsverletzungen geltend machen
• Der Nutzer gegen die Vorgaben dieser AGB verstößt

Der Nutzer wird über eine Sperrung oder Löschung informiert, sofern dies rechtlich zulässig und technisch möglich ist.

6.8 Lizenzen an Nutzerinhalten

Der Nutzer behält alle Rechte an seinen hochgeladenen Inhalten. Durch das Hochladen räumt der Nutzer dem Anbieter jedoch ein einfaches, unentgeltliches, weltweites Nutzungsrecht ein, soweit dies zur Erbringung der vertraglichen Leistungen erforderlich ist (insbesondere Speicherung, Anzeige, Übertragung, Erstellung von Vorschaubildern in verschiedenen Auflösungen).

Dieses Nutzungsrecht endet mit der Löschung der Inhalte durch den Nutzer oder mit Beendigung des Vertragsverhältnisses.

6.9 Gast-Uploads durch Dritte

Die Plattform ermöglicht es dem Nutzer, eine Funktion zu aktivieren, mit der Gäste (Dritte) Bilder auf die Hochzeitswebsite hochladen können. Der Nutzer ist auch für diese von Gästen hochgeladenen Inhalte verantwortlich.

Vor Aktivierung der Gast-Upload-Funktion bestätigt der Nutzer:

• Dass er seine Gäste über die Nutzungsbedingungen informiert
• Dass er unangemessene Inhalte zeitnah prüfen und ggf. entfernen wird
• Dass die Freistellungsklausel (Ziffer 6.5) auch für Gast-Uploads gilt

Der Anbieter übernimmt keine Vorabprüfung von Gast-Uploads. Bei Hinweisen auf rechtswidrige Inhalte wird gemäß Ziffer 6.6 und 6.7 verfahren.

6.10 Einbettung von Drittanbieter-Inhalten (YouTube, Vimeo, etc.)

Die Plattform ermöglicht das Einbetten von Videos externer Anbieter (z.B. YouTube, Vimeo). Bei der Nutzung dieser Funktion gilt:

• Der Nutzer ist dafür verantwortlich, dass er die Nutzungsbedingungen des jeweiligen Drittanbieters einhält
• Der Anbieter übernimmt keine Haftung für die Verfügbarkeit, Inhalte oder Datenschutzpraktiken der Drittanbieter
• Die Einbettung erfolgt über die offiziellen Embed-Funktionen der jeweiligen Plattformen
• Bei Abruf der eingebetteten Inhalte werden Daten direkt zwischen dem Besucher der Hochzeitswebsite und dem Drittanbieter ausgetauscht

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Drittanbieter finden sich in der Datenschutzerklärung.

6.11 Externe Links (Wunschliste, Hotels, etc.)

Die Plattform ermöglicht es dem Nutzer, externe Links einzufügen (z.B. in der Wunschliste zu externen Shops, bei Hotels zu deren Websites). Für diese verlinkten Inhalte gilt:

• Der Nutzer ist allein verantwortlich für alle von ihm gesetzten externen Links
• Der Anbieter prüft verlinkte externe Inhalte nicht und macht sich diese nicht zu eigen
• Der Nutzer gewährleistet, dass die verlinkten Seiten keine rechtswidrigen Inhalte enthalten
• Der Anbieter haftet nicht für die Verfügbarkeit, Richtigkeit oder Rechtmäßigkeit verlinkter externer Websites

Bei Kenntnis von rechtswidrigen verlinkten Inhalten ist der Anbieter berechtigt, diese Links zu entfernen.

7. Speicher-Limits & Automatische Löschung

7.1 Speicherkontingente

Je nach gewähltem Tarif stehen dem Nutzer unterschiedliche Speicherkontingente zur Verfügung:

• Basis (kostenlos): 20 MB Speicherplatz. Der Anbieter behält sich vor, diesen jederzeit anzupassen.
• Premium: 15 GB Speicher
• Max: 50 GB Speicher

Der Nutzer kann sein aktuelles Speicherkontingent und die Auslastung jederzeit in seinem Account-Bereich einsehen.

7.2 Überschreitung des Speicherlimits

Bei Überschreitung des Speicherlimits wird der Nutzer per E-Mail informiert. Der Nutzer ist verpflichtet, entweder:

• Inhalte zu löschen, um wieder unter das Limit zu gelangen, oder
• Ein Upgrade auf einen höheren Tarif durchzuführen

Wird das Speicherlimit überschritten, kann der Upload weiterer Inhalte gesperrt werden.

7.3 Automatische Löschung nach Downgrade

Bei einem Downgrade von einem höheren auf einen niedrigeren Tarif (z.B. von Premium auf Basis) gilt:

• Überschreitet der aktuelle Speicherverbrauch das neue Limit, beginnt eine Grace Period von 30 Tagen
• 7 Tage vor Ablauf der Grace Period erhält der Nutzer eine Erinnerungs-E-Mail
• Nach Ablauf der Grace Period werden die ältesten Bilder automatisch gelöscht, bis der Speicherverbrauch unter dem neuen Limit liegt

7.4 Automatische Löschung nach Vertragsende

Nach Beendigung des Vertragsverhältnisses (durch Kündigung, Ablauf oder sonstiges Ende) werden alle vom Nutzer gespeicherten Daten und Inhalte nach Ablauf einer Frist von 30 Tagen automatisch und unwiderruflich gelöscht.

Der Nutzer wird vor der automatischen Löschung per E-Mail informiert und hat die Möglichkeit, seine Daten herunterzuladen (ZIP-Download für Premium- und Max-Tarife).

7.5 Datensicherung

Der Nutzer ist selbst für die Sicherung seiner Daten verantwortlich. Der Anbieter empfiehlt, regelmäßig Sicherungskopien anzulegen.

7.6 Inaktive Accounts

Accounts, die über einen längeren Zeitraum nicht genutzt wurden (kein Login), können nach vorheriger Information des Nutzers per E-Mail gelöscht werden.

8. Laufzeit & Kündigung

8.1 Vertragslaufzeit

Der Vertrag wird je nach gewähltem Abrechnungsintervall auf monatlicher oder jährlicher Basis geschlossen.

Der Vertrag verlängert sich automatisch um jeweils den gleichen Zeitraum, sofern er nicht fristgerecht gekündigt wird.

8.2 Ordentliche Kündigung

• Kostenloser Tarif: Jederzeit ohne Frist kündbar durch Löschen des Accounts.
• Premium- und Max-Tarife: Monatlich kündbar. Die Kündigung wird zum Ende der aktuellen Abrechnungsperiode wirksam. Der Nutzer behält bis dahin Zugriff auf alle Premium-Features.

Die Kündigung kann über die Kündigungsfunktion im Account-Bereich, über das Stripe-Kundenportal oder per E-Mail an support@traufix.de erfolgen. Bei Kündigung über die Plattform erhält der Nutzer eine Bestätigungs-E-Mail gemäß § 312k BGB.

8.3 Außerordentliche Kündigung

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn:

• Der Nutzer gegen wesentliche Pflichten aus diesem Vertrag verstößt (z.B. Zahlungsverzug, Verstoß gegen Nutzungsbedingungen)
• Der Nutzer rechtswidrige Inhalte hochlädt oder die Plattform für rechtswidrige Zwecke nutzt
• Der Nutzer seine Zugangsdaten an Dritte weitergibt
• Die Fortführung des Vertrages für eine Partei unzumutbar ist

8.4 Folgen der Beendigung

Mit Beendigung des Vertrages:

• Erlischt das Nutzungsrecht des Kunden
• Wird der Zugang zur Plattform gesperrt
• Werden die Daten gemäß Ziffer 7.4 nach Ablauf der Frist gelöscht
• Bereits gezahlte Entgelte für laufende Vertragszeiträume werden nicht erstattet (außer bei Kündigung durch den Anbieter ohne wichtigen Grund)

8.5 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Widerrufsbelehrung ist unter Ziffer 11 zu finden.

9. Partner-Programm (Referral)

9.1 Teilnahme

Der Anbieter bietet interessierten Personen und Unternehmen die Möglichkeit, am Partner-Programm (Empfehlungsprogramm) teilzunehmen. Die Teilnahme erfordert eine Bewerbung und Zulassung durch den Anbieter.

9.2 Funktionsweise

Zugelassene Partner erhalten einen individuellen Empfehlungslink (Referral-Link) oder Gutscheincode. Wenn sich ein neuer Kunde über diesen Link registriert und einen kostenpflichtigen Tarif bucht, erhält der werbende Partner eine Provision.

9.3 Provisionen

Die Provisionsstruktur wird individuell mit jedem Partner vereinbart und in der separaten Partner-Vereinbarung festgehalten. Die Auszahlung erfolgt über Stripe Connect nach einer Wartezeit von 30 Tagen (zur Berücksichtigung von Widerrufen und Stornierungen).

9.4 Verbotene Werbemethoden

Folgende Werbemethoden sind untersagt:

• Spam-E-Mails oder unaufgeforderte Massennachrichten
• Irreführende Werbung oder falsche Angaben über die Plattform
• Selbst-Referrals (Anmeldung über den eigenen Link)
• Nutzung von Markennamen des Anbieters ohne Genehmigung in bezahlter Werbung

9.5 Ausschluss vom Partnerprogramm

Der Anbieter behält sich vor, Partner bei Verstößen gegen diese Bedingungen oder die Partner-Vereinbarung vom Partnerprogramm auszuschließen. Bereits verdiente, aber noch nicht ausgezahlte Provisionen können in diesem Fall verfallen.

9.6 Änderungen & Beendigung

Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Bedingungen des Partnerprogramms jederzeit zu ändern oder das Programm einzustellen. Partner werden hierüber rechtzeitig im Voraus informiert. Details regelt die separate Partner-Vereinbarung.

10. Gewährleistung & Haftung

10.1 Gewährleistung

Der Anbieter gewährleistet, dass die Plattform die vertraglich vereinbarte Beschaffenheit aufweist und keine Mängel hat, die den Wert oder die Tauglichkeit zu dem gewöhnlichen Verwendungszweck aufheben oder mindern.

Der Anbieter weist darauf hin, dass es nach dem Stand der Technik nicht möglich ist, Software zu erstellen, die in allen Anwendungen und Kombinationen fehlerfrei arbeitet. Der Anbieter schuldet keine fehlerfreie Software, sondern nur eine im Wesentlichen funktionsfähige Software.

10.2 Mängelmeldung

Der Kunde ist verpflichtet, Mängel unverzüglich nach Kenntnisnahme dem Anbieter anzuzeigen. Die Mängelmeldung sollte erfolgen an: support@traufix.de

10.3 Nacherfüllung

Bei berechtigten Mängelansprüchen hat der Anbieter zunächst das Recht zur Nacherfüllung (Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung) innerhalb angemessener Frist.

10.4 Haftungsbeschränkung

Der Anbieter haftet unbeschränkt:

• Bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit
• Bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit
• Nach dem Produkthaftungsgesetz
• Im Umfang einer übernommenen Garantie

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung der Höhe nach auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Kardinalpflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf.

Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

10.5 Haftung für Datenverlust

Der Anbieter haftet für die Wiederherstellung von Daten nur im Rahmen der vorstehenden Haftungsregelung und auch nur dann, wenn der Kunde durch angemessene Datensicherungsmaßnahmen sichergestellt hat, dass Daten mit vertretbarem Aufwand rekonstruiert werden können.

10.6 Keine Haftung für externe Inhalte

Der Anbieter übernimmt keine Verantwortung für Inhalte, die über externe Links erreicht werden können. Für diese Inhalte sind ausschließlich die jeweiligen Anbieter verantwortlich.

10.7 Höchsthaftung

Die Haftung des Anbieters ist im Rahmen der vorstehenden Bestimmungen der Höhe nach begrenzt auf die vom Kunden in den letzten 12 Monaten gezahlten Entgelte, mindestens jedoch 100 Euro.

11. Widerrufsbelehrung für Verbraucher

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen, wenn der Unternehmer die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen hat, nachdem der Verbraucher dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben hat und gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch den Unternehmer verliert.

Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten auch dann, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags Ihr Widerrufsrecht verlieren.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An
Robin Spanier
Cloefstraße 6
66693 Mettlach-Orscholz
E-Mail: support@traufix.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:

_________________________________________________

Bestellt am (*) / erhalten am (*): _______________________

Name des/der Verbraucher(s): _______________________

Anschrift des/der Verbraucher(s): _______________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): _______________________

Datum: _______________________

(*) Unzutreffendes streichen.

12. Datenschutz

Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden im Einklang mit den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere durch folgende Auftragsverarbeiter:

• Hetzner Online GmbH (Deutschland) - Hosting und S3-Objektspeicher
• Stripe Payments Europe, Ltd. (Irland/USA) - Zahlungsabwicklung
• Resend, Inc. (USA) - E-Mail-Versand

Detaillierte Informationen zur Datenverarbeitung finden sich in der Datenschutzerklärung.

13. Schlussbestimmungen

13.1 Änderungen der AGB

Der Anbieter behält sich vor, diese AGB zu ändern, sofern dies erforderlich ist (z.B. aufgrund von Gesetzesänderungen, neuen Funktionen oder Rechtsprechung) und für den Kunden zumutbar.

Änderungen werden dem Kunden mindestens 6 Wochen vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 4 Wochen nach Zugang der Änderungsmitteilung, gelten die geänderten AGB als angenommen. Der Anbieter wird den Kunden in der Änderungsmitteilung auf das Widerspruchsrecht und die Bedeutung der Widerspruchsfrist gesondert hinweisen.

Bei Widerspruch gegen wesentliche Änderungen hat der Anbieter ein Sonderkündigungsrecht.

13.2 Abtretung & Übertragung

Der Kunde darf seine Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag nicht ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Anbieters auf Dritte übertragen.

Der Anbieter ist berechtigt, seine Rechte und Pflichten ganz oder teilweise auf Dritte zu übertragen. Der Kunde wird hierüber informiert und hat ein Sonderkündigungsrecht.

13.3 Aufrechnung & Zurückbehaltung

Der Kunde kann nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen. Ein Zurückbehaltungsrecht steht dem Kunden nur zu, soweit sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

13.4 Schriftform

Änderungen und Ergänzungen dieser AGB sowie sämtliche Erklärungen und Anzeigen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Textform (z.B. E-Mail), soweit nicht ausdrücklich etwas anderes bestimmt ist.

13.5 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

13.6 Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Die gesetzlichen Vorschriften zur Beschränkung der Rechtswahl und zur Anwendbarkeit zwingender Vorschriften insbesondere des Staates, in dem der Kunde als Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.

13.7 Gerichtsstand

Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar ergebenden Streitigkeiten Merzig.

Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.

13.8 Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

Unsere E-Mail-Adresse finden Sie oben in Ziffer 1.1.

13.9 Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.